志愿服务“双向激励”模式 激发基层治理新活力

新疆阿克苏地区温宿县温宿镇稻香社区锚定社会稳定和长治久安总目标，以高质量党建全方位全领域引领推进高质量发展，辖区社会大局持续稳定，在新时代新征程上留下了坚实足迹。

积分兑换聚人心，志愿服务暖社区

在稻香社区，一支由900余名志愿者组成的“红管家”队伍活跃在大街小巷。他们通过“服务换积分、积分换优惠”的创新模式，成为基层治理的重要参与者，推动社区形成共建共治共享新格局。

多元参与，构建志愿服务网络

社区整合社区工作者、民辅警、物业职工等131名常驻力量，以及共建单位党员、居民志愿者等辅助力量，构建“主体+辅助”志愿服务体系。队伍涵盖矛盾调解、安全宣传、事务代办等6大类服务，今年累计完成燃气隐患排查4304户，安装报警器280个，解决居民诉求800余件。志愿者阿依先木表示：“能为邻里做些实事，还能兑换生活优惠，大家都干劲十足！”

积分激励，激活自治内生动力

2024年，社区推出“新翼智社”智能积分APP，联合商超、培训机构等商户成立“积分联盟”。居民参与巡逻、文化活动、矛盾调解等服务可累积积分，最高可享20%消费折扣。此外，社区开办托管班、铺设自动售货机，将经营利润与积分兑换结合，对表现突出者发放现金奖励。

精准服务，破解民生痛点

针对“上班族”“带娃族”“学生党”等群体需求，志愿者提供差异化服务，包括为通勤族开设免费班车，累计接送居民3000人次；打造多功能党群服务中心，开放舞蹈室、棋牌区等免费场所，惠及居民日均200人；在姑墨广场精心打造了210个摊位，为群众销售农产品提供了极大的便利，成功解决了300人的就业难题，每年创造收入达40万元，为社区发展注入了强劲动力。

文化为媒，凝聚社区共识

社区依托志愿服务队伍，成立红管家京剧演出队，举办“民族团结一家亲”等活动，年均开展文化演出30场，参与居民超万人次。此外，通过“银龄无忧”“五社联动”等项目，为独居老人安装生命监测设备68套，组织青少年心理辅导83人次，构建全龄友好社区。

温宿镇稻香社区党支部书记李明总结道：“志愿服务是基层治理的‘润滑剂’。未来，我们将拓展积分应用场景，让更多居民从‘旁观者’变为‘主人翁’，共同缔造幸福家园。”（易建行）